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活动背景:
财务工作贯穿企业全流程,跨部门预算博弈、内部数据争议、政策变的引发的协同矛盾等冲突频发,成为制约效率与决策的关键痛点。财务总监作为核心协调者,需系统的冲突解决思路与实战经验。
本活动鉴于往期总监聚会大家对财务领导力与跨部门沟通的关注,以冲突管理为主题展开具体探讨,在座的公司高管将根据会前调研问题进行头脑风暴,从而引起更多的关注与更为广泛的交流。
价值要点:
Ø 常见冲突场景化解策略
Ø 提升冲突中的协调及管理能力
分享嘉宾:
某知名听力器材公司 副总经理 Yuki Dou
Yuki在财务管理领域深耕近三十年。历经服装、化妆品、监控器、电子制造、听力配套等多行业财务经理、财务总监、VP等岗位,积累了深厚的业务洞察与跨领域管理经验。
二十多年外资企业财务总监经历。曾负责集团财务控制与全球报告体系,建立集团KPI驱动业务卓越的体系,成功带领核心团队完成多项国际财务并购项目,并曾代理集团海外总部首席财务官职责,在多元文化背景下统筹财务战略与组织协同。
最近从外企转型加入民营企业,亲身经历并推动了不同管理文化之间的融合与冲突化解。
基于其在外企与民企的双重实战背景,她对组织结构冲突、目标冲突与跨文化沟通议题具有系统性的理解与丰富的处理经验。
活动议程:
13:00 签到
13:30 主持人致辞
13:35 Part I:破冰游戏——自我介绍、讨论
13:55 Part II:讨论环节:
思考:财务为何是冲突核心?
1、跨部门冲突:“预算分配与业务需求不匹配”“财务合规与业务效率冲突”等,发生这些冲突是利益分歧还是目标错位?与不同的部门沟通,适配方法有何不同?
2、部门内部冲突:内部冲突通常在什么工作节点爆发?与团队管理机制或沟通模式存在怎样的关联?发生冲突后,财务总监如何快速推进达成共识?
3、主动冲突:主动推动“财务流程优化”“系统升级”时,易引发哪些相关方的阻力?冲突的具体表现形式是什么?
4、被动冲突:突发政策变化、外部监管调整时,会导致财务与其他部门产生哪些协同矛盾?应急响应流程的关键节点是什么?如何实现前置防范与后置解决的衔接?
5、面对不同的冲突,解决如何解决,分别需要侧重哪些关键动作?
6、除了上述场景外,还有哪些情况易引发特殊冲突?有哪些针对性应对思路?
7、冲突中的情绪管理、长期积累矛盾的化解,有哪些可复用的实战技巧?
取长补短:你有我无?互相借鉴!头脑风暴:一起思考应对策略!
(讨论环节小组成员可以一起“分享“企业财税风险防控措施以及应对策略,最后由嘉宾主持人和大家一起探讨改善方向和提供新思路!)
16:15 Part III:本期活动内容总结及下期活动期许
若时间有余,可讨论其他话题
16:30 活动结束
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